POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES

Version 1.1 - Date de mise à jour : 10 août 2025 - GEST

Nous tenons à placer la protection des données à caractère personnel au cœur de nos engagements.

Nous nous engageons donc, par la présente Politique de Protection des Données, à respecter la réglementation en matière de protection des données à caractère personnel de nos salariés, prospects, Clients et/ou Utilisateurs conformément au Règlement Européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) et à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Article 1 - Définitions

Les Parties acceptent expressément que les termes décris ci-dessous avec une majuscule tiendront comme définition dans le cadre des mentions légales la signification suivante :

–    « Client » : désigne toute personne physique ou morale ayant recours à nos services ;

    « Compte » : désigne le Compte personnel du Client du Site https://www.dorard.com ;

–    « Contenu » : ensemble des éléments constituant l’information présent sur le Site https://www.dorard.com, notamment textes – images – vidéos ;

–    « Informations clients » : ci-après dénommé « Information(s) », correspondent à l’ensemble des données personnelles susceptibles d’être détenues par DORARD SARL pour la gestion du Compte de l’Utilisateur, à des fins d’analyses statistiques et de gestion de la relation client ;

–    « Informations personnelles » : avec l’entrée en application du Règlement Général sur la protection des Données (RGPD) datant du 25 mai 2018, la définition faite est : « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable » ;

–    « Offre de formation » : regroupe l’ensemble des actions de formation proposées par DORARD SARL ;

–    « Utilisateur » : désigne toute personne physique ou morale qui utilise le Site https://www.dorard.com ;

–    « Services » : désigne l’ensemble des services délivrés sur notre site à l’intention des Titulaires de compte ou Utilisateurs ;

–    « Site » : https://www.dorard.com ;

–    « Titulaire du compte » : désigne la personne physique ou morale ayant créé un Compte sur https://www.dorard.com.

Article 2 - Objectifs

Conformément à l’article 5 du Règlement Européen 2016/679 et à la collecte et le traitement des données des Utilisateurs de notre Site, nous nous engageons à :

–    faire preuve de licéité, transparence et loyauté : les données sont traitées de manière licite, loyale et transparente à l’égard de la personne concernée et ne peuvent être collectées et traitées sans leur consentement ;
–    collectées les données pour des finalités explicites, légitimes et déterminées, celles-ci ne peuvent pas être traitées en cas de finalités contraires ;
–    faciliter au mieux l’exercice des droits reconnus des Utilisateurs concernés ;
–    mettre en place des procédures internes au sein de DORARD SARL dans le but de contrôler le respect des obligations légales et de faire respecter nos engagements ;
–    garantir la sécurité de leurs données à caractère personnel.

Article 3 - Collecte, utilisation des données et engagement de DORARD SARL

Nous nous engageons à collecter uniquement les données à caractère personnel strictement nécessaires à notre structure et conformément au regard des finalités pour lesquelles nous les collectons auprès des Clients et/ou Utilisateurs concernés.

Conformément aux exigences encadrées par le RGPD, lorsque le consentements du Client et/ou Utilisateur est nécessaire pour la collecte et l’utilisation de certaines données, nous nous engageons à directement recueillir son consentement.

Nous nous engageons également à traiter les données uniquement dans le cadre des finalités explicites, légitimes et déterminées par notre organisme. Aucune collecte ou traitement de donnée de manière incompatible avec nos finalités ne peut s’opérer.

Nous collectons aussi les données à caractère personnel que le Client communique volontairement lors de la création de son Compte et de son inscription à l’une de nos formations.

Article 4 - Données collectées et traitées lors de la navigation sur le site internet www.dorard.com

1 - Collecte et traitement des données

Lorsque vous créez un compte DORARD SARL et vous inscrivez à l’une de nos formations, nous recueillons les informations suivantes :

–    prénom, nom, civilité, date de naissance ;
–    adresse postale, email, numéro de téléphone ;
–    informations de commande et candidature à une formation : CV, notes d’entretien ;
–    toute autre information que vous nous fournissez volontairement dans le cadre de l’utilisation de nos Services et de notre Site.

 

Nous conservons vos données dans nos systèmes informatiques sécurisés uniquement pendant les durées de finalité de traitement et pendant les durées de conservation légales.

La collecte et le traitement de vos données ont pour finalités :

–    de gérer vos Commandes de formation et l’utilisation de nos Services ;
–    de vous permettre de vous abonner et d’accéder à l’ensemble de nos Services ;
–    d’analyser la navigation des Clients et Utilisateurs de notre Site. Les informations récoltées nous servent essentiellement à mesurer le trafic de notre Site afin d’en développer la conception et à l’améliorer ;
–    de nous permettre de répondre à vos questions et/ou réclamations ;
–    de remplir notre mission de suivi de votre dossier au sein de notre structure.

2 - Conversation des données

DORARD SARL s’engage à conserver les données à caractère personnel que vous lui communiquez pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Ainsi, nous conservons les données à caractère personnel de :

–    nos prospects pendant une durée de 3 ans à partir du dernier contact émanant de ces derniers ;
–    nos Stagiaires et Clients pour une durée de 3 ans à partir de la fin de la formation et/ou à compter de la fin de la relation commerciale.

3 - Transmission des données

Nous tenons à vous informer que les données collectées ne sont en aucun cas fournis à des tiers.
Les données à caractère personnel sont traitées uniquement par nos services internes à DORARD SARL qui ont un besoin justifié d’accéder à ces données.

Article 5 - Hébergement des données

Hébergeur :

–    O2switch ;
–    222-224 Boulevard Gustave Flaubert 63000 Clermont-Ferrand ;
–    +33 (0)4 44 44 60 40.

Article 6 - Responsable du traitement des données et obligations

1 - Responsable du traitement des données

Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est l’organisme DORARD SARL, représenté par Benoît Dorard :  DORARD SARL – 8 rue de Kuntzig, F-57970 Yutz.

Vous pouvez également nous contacter par mail à l’adresse suivante : info@dorard.com.

2 - Obligations du responsable du traitement des données

Le responsable du traitement s’engage à :

–    protéger les données collectées des Clients et/ou Utilisateurs ;
–    respecter les finalités pour lesquelles les données ont été collectées ;
–    informer le Client et/ou l’Utilisateur si la confidentialité ou la sécurité de ses données personnelles est compromise.

Article 7 - Droits des clients et/ou utilisateurs

Dans le cadre permis par le RGPD et la Loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, nous nous engageons à faire respecter les droits dont jouissent nos Clients et/ou Utilisateurs :
 
–   Droit à l’information ;
–   Droit de rectification ;
–   Droit à l’effacement ;
–   Droit à la limitation du traitement ;
–   Droit à la portabilité ;
–   Droit d’opposition ;
–   Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé ;
–   Droit à décider du sort de ses données personnelles après son décès.
 

Vous pouvez exercer vos droits en vous adressant à : DORARD SARL, 8 rue de Kuntzig,  F-57970 Yutz – 03 67 10 10 20 – info@dorard.com.

Article 8 - Gestion des violations de données

DORARD SARL s’engage à prendre toutes les mesures possibles afin d’éviter tout risque de violation des données à caractère personnel de nos Clients et/ou Utilisateurs.

Le cas échéant, nous nous engageons à notifier à la CNIL tout incident de violation de données de notre Client et/ou Utilisateur. Par la suite, nous nous engageons également à prévenir la personne concernée dans les meilleurs délais, particulièrement lorsque cette violation est susceptible d’engendrer un risque élevé pour ses droits et libertés.

Article 9 - Sécurisation des données personnelles

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour empêcher la perte, l’abus ou l’altération des informations à caractère personnel de nos Clients et/ou Utilisateurs.
Les informations vous concernant que nous collectons et traitons sont stockées sur nos serveurs confidentiels et sécurisés.

Néanmoins, nous tenons à vous rappeler que toute transmission d’informations par internet n’est pas sécurisée dans son absolue. De ce fait, nous ne pouvons garantir la sécurité des données que vous envoyés via Internet.

Enfin, la combinaison de l’identifiant et du mot de passe est propre à chaque Titulaire de compte et est strictement personnelle. Ce dernier doit donc veiller à garantir la confidentialité et le maintien de ses champs pour accéder à son Compte. Le Titulaire de compte s’engage à ne communiquer ses informations d’identification et de mot de passe à aucune autre personne.

Article 10 - Utilisation des cookies

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?

Un « cookie » est un fichier d’informations de taille limitée, installé sur l’équipement personnel par les sites Internet que visite l’Utilisateur.
L’Utilisateur est informé que lors de ses visites sur notre plateforme, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Notre Site https://www.dorard.com peut collecter les informations standards de l’Utilisateur lorsqu’il navigue sur le Site. Les informations récoltées nous servent essentiellement à mesurer le trafic de notre Site afin d’en développer la conception et à l’améliorer.

L’Utilisateur peut désactiver ces cookies par l’intermédiaire des paramètres de son logiciel de navigation. Toutefois, tout dysfonctionnement engendré par le Site provoqué par la désactivation des cookies ne pourrait être considéré comme relevant de la faute de DORARD SARL.

Article 11 - Mise à jour et évolution de la Politique de confidentialité

Merci de nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour. Vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse info@dorard.com, ou par voie postale à : DORARD SARL – 8 rue de Kuntzig F-57970 Yutz.

DORARD SARL se réserve le droit de modifier et/ou de compléter les présentes afin de garantir sa conformité avec les droits en vigueurs. Nous vous invitons donc à les consulter de manière régulière afin d’en prendre connaissance.

Article 12 - Contact

Pour toute question, information sur les présentes, ou concernant le site lui-même, vous pouvez nous adresser un message à l’adresse suivante : info@dorard.com.

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DORARD SARL – Politique de protection des données

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